泰达荷银

不停歇的脚步

11月13日，第四届北京金融博览会在北京展览馆拉开帷幕。面对全球金融危机下国内投资者迷茫的心态和对基金这一投资工具诸多的疑问，对于基金公司而言，参与金博会的意义已不同于以往。

这样惨淡的行情下，坚持参与金博会的意义究竟何在？泰达荷银基金管理公司的相关负责人表示，“今年以来，尽管市场行情如此低迷，我们宣传科学投资理念的脚步从没停止过”，在今年市场大幅下跌的背景下，继“合赢2008财富千万家”大型投资者教育系列活动后，泰达荷银推出了“有话大声说——基金经理热线”活动，每周三下午收市后3点直至5点，泰达荷银的基金经理就会坐在客服电话机前，向报名后随机抽选的十几位基金持有人拨打电话，解答各种投资问题。在几个月的实践中，通过与持有人的交流和沟通，投研人员责任意识和服务意识得到了加强，公司认真负责、积极沟通的态度也赢得了持有人信任。

同样，积极参与此次金融博览会，泰达荷银也是希望可以借此契机与投资者面对面的沟通，以更贴近投资者的方式，帮助他们应对恐慌和迷茫，解答他们在基金投资上遇到的各类问题。

“我们信奉业绩和服务并重，我们用心为持有人做每一件事情。”正如今年汶川地震发生后，泰达荷银本着为持有人服务的精神，立即启动了“生死不离，一定找到你”寻找持有人活动，为持有人提供“寻找到持有人、帮助持有人解决资产问题、提供后续帮助”三阶段的服务。据了解，它们也是第一家进入距离震中只有20公里的绵阳安县的基金公司。