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    服务类

    “基金账户查询”和“网上交易”有什么区别?

    网站“基金账户查询”和“网上交易”是两个系统。登录“基金账户查询”系统不能办理基金交易业务,可以查看直销账户和代销账户购买和持有基金的情况;登录“网上交易”可以办理基金交易业务,但只能查看直销账户持有基金的情况。无论您有没有开通网上交易,首次登陆账户查询需要先进行注册。

    如何取消纸质电子邮件服务?

    登陆我司网站“账户查询”, 在“定制服务”中取消电子邮件服务;

    致电客服热线400-698-8888,转人工进行取消;

    提供身份证号(或基金账号)、姓名、联系电话、邮箱地址,发送邮件至客服邮箱说明需要取消服务项即可。

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